Володимир-Волинський центр соціальних служб

Основними завданнями центру є:

• проведення соціально-профілактичної роботи, спрямованої на запобігання потраплянню в складні життєві обставини осіб та сімей з дітьми;
• виявлення сімей, дітей та молоді, які перебувають у складних життєвих обставинах і потребують сторонньої допомоги;
• здійснення соціального супроводу сімей, дітей та молоді, які перебувають у складних життєвих обставинах і потребують сторонньої допомоги, надання їм соціальних послуг за результатами проведеної оцінки потреб їх у таких послугах;
• соціальний супровід прийомних сімей, дитячих будинків сімейного типу, сімей опікунів, піклувальників та усиновлювачів;
•  здійснює соціально-психологічну реабілітацію дітей та соціальну адаптацію осіб із числа дітей-сиріт і дітей, позбавлених батьківського піклування;
• соціальний патронаж дітей і молодих людей, які перебувають у конфлікті з законом;
• соціально-психологічну підтримку внутрішньо переміщених осіб, учасників антитерористичної операції, осіб, які брали участь у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганських областях і члени їх сімей;
• забезпечення взаємодії із структурними підрозділами місцевих органів виконавчої влади, органів місцевого самоврядування, підприємствами, установами та організаціями, а також залучення потенціалу територіальної громади до проведення соціальної роботи із сім’ями, дітьми та молоддю

Директор – Юхимюк Вікторія Олександрівна

Правідний фахівець із соціальної роботи – Грабчук Олена Василівна

ПСИХОЛОГІЧНІ ПОСЛУГИ – надання консультацій з питань психічного здоров’я, поліпшення взаємин з оточуючим соціальним середовищем;

СОЦІАЛЬНО-ПЕДАГОГІЧНІ ПОСЛУГИ – виявлення та сприяння розвитку різнобічних інтересів і потреб осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах, організація індивідуального навчального, виховного та корекційного процесів, дозвілля, спортивно-оздоровчої, технічної та художньої діяльності що, а також залучення до роботи різноманітних закладів, громадських організацій, зацікавлених осіб;

СОЦІАЛЬНО-МЕДИЧНІ ПОСЛУГИ– консультації щодо запобігання виникненню розвитку можливих органічних розладів особи, збереження, підтримка та охорона її здоров’я, здійснення профілактичних, лікувально-оздоровчих заходів, працетерапія;

СОЦІАЛЬНО-ЕКОНОМІЧНІ ПОСЛУГИ – сприяння у задоволенні матеріальних інтересів і потреб осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах, що реалізуються у формі надання натуральної допомоги та сприяння у наданні грошової допомоги;

ЮРИДИЧНІ ПОСЛУГИ – надання консультацій з питань чинного законодавства, здійснення захисту прав та інтересів осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах;

ІНФОРМАЦІЙНІ ПОСЛУГИ – надання інформації, необхідної для вирішення складної життєвої ситуації (довідкові послуги); розповсюдження просвітницьких та культурно-освітніх знань (просвітницькі послуги); поширення об’єктивної формації про споживчі властивості та види соціальних послуг, формування певних уявлень і ставлення суспільства до соціальних проблем;

СОЦІАЛЬНИЙ СУПРОВІД – обстеження, оцінка потреб, визначення шляхів вирішення основних проблем; складання індивідуального плану соціального супроводу; залучення отримувача послуги до виконання індивідуального плану соціального супроводу; оцінка результатів виконання індивідуального плану соціального супроводу; регулярні зустрічі чи відвідування отримувача послуги з метою моніторингу виконання поставлених завдань; сприяння у отриманні інших послуг, організації взаємодії з іншими суб’єктами соціального супроводу; допомога в усвідомленні значення дій та/або розвиток вміння керувати ними; навчання та розвиток навичок; психологічне консультування;

ПОСЛУГА З ВЛАШТУВАННЯ ДО СІМЕЙНИХ ФОРМ ВИХОВАННЯ – підбір та навчання прийомних батьків, батьків-вихователів, опікунів/піклувальників; підготовка дитини до влаштування; консультування сімей; соціальна підтримка сімей; захист майнових, житлових та інших прав дитини; сприяння навчанню та розвитку дитини; робота, спрямована на повернення дитини до біологічної родини; допомога у зміцненні/відновленні родинних та суспільно корисних зв’язків; врегулювання, призупинення конфліктів у сім’ї;

ПОСЛУГА З НАСТАВНИЦТВА (ПІДГОТОВКА ДО САМОСТІЙНОГО ЖИТТЯ ДІТЕЙ-СИРІТ ТА ДІТЕЙ ПОЗБАВЛЕНИХ БАТЬКІВСЬКОГО ПІКЛУВАННЯ, ЯКІ ПРОЖИВАЮТЬ У ЗАКЛАДІ ) –  підбір, навчання та супровід наставників; організація здійснення наставництва над дитиною;  моніторинг дотримання умов договору наставником; соціальна підтримка дітей –сиріт та дітей позбавлених батьківського піклування;

ПОСЛУГА СОЦІАЛЬНОЇ АДАПТАЦІЇ – допомога в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних проблем, шляхів їх вирішення, складання плану виходу із складної життєвої ситуації; залучення отримувача до вирішення власної складної життєвої ситуації; надання психологічної підтримки; допомога в оформленні документів; сприяння працевлаштуванню; допомога у зміцненні/відновленні родинних та суспільно корисних зв’язків;

ПОСЛУГА ПОСЕРЕДНИЦТВА (МЕДІАЦІЇ) – допомога конфліктуючим сторонам налагодити комунікацію; визначення шляхів розв’язання конфлікту/спору, аналіз та, за необхідності корегування можливих варіантів рішень, домовленості, а також досягнення згоди щодо розв’язання конфлікту/спору;

ПОСЛУГА СОЦІАЛЬНОЇ ІНТЕГРАЦІЇ ТА РЕІНТЕГРАЦІЇ – формування та підтримка соціальних навичок; допомога в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних проблем, шляхів їх вирішення, складання плану виходу із складної життєвої ситуації; залучення отримувача до вирішення власної складної життєвої ситуації; допомога в оформленні документів; допомога в отриманні реєстрації місця проживання/перебування;

ПОСЛУГА СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНОЇ РЕАБІЛІТАЦІЇ – проведення психологічного консультування та психолого-педагогічної корекції з урахуванням індивідуальних потреб кожної дитини; надання безоплатної правової допомоги; представництво інтересів; розвиток, формування та підтримка соціальних навичок; допомога в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних проблем, шляхів їх вирішення; організація отримання медичних послуг, медичного обстеження; робота, спрямована на повернення дитини до біологічної родини.

КРИЗОВЕ ТА ЕКСТРЕННЕ ВТРУЧАННЯ – психологічна допомога (консультування, підтримка, діагностика, консультування, корекція, психотерапія, реабілітація); надання інформації з питань соціального захисту населення; допомога в організації взаємодії з іншими фахівцями та службами; представництво інтересів, корекція сімейних стосунків; допомога в отриманні безоплатної правової допомоги; організація надання невідкладної медичної допомоги; організація надання притулку.

КОНСУЛЬТУВАННЯ – допомога в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних проблем, шляхів їх вирішення, складання плану виходу із складної життєвої ситуації; психологічне консультування; сприяння в отриманні правової допомоги.

ПРЕДСТАВНИЦТВО ІНТЕРЕСІВ – ведення переговорів від імені отримувача соціальних послуг; допомога в оформленні або відновленні документів; сприяння в реєстрації місця проживання або перебування; допомога у розшуку рідних та близьких, відновленні родинних та соціальних зв’язків; сприяння у забезпеченні доступу до ресурсів і послуг за місцем проживання/перебування, встановленні зв’язків з іншими фахівцями, службами, організаціями, підприємствами, органами, закладами, установами тощо.

ПОСЕРЕДНИЦТВО – допомога у врегулюванні конфліктів; ведення переговорів; опрацювання шляхів та умов розв’язання конфлікту.

СОЦІАЛЬНА ПРОФІЛАКТИКА – організація навчання та просвіти; довідкові послуги; розроблення та розповсюдження рекламно-інформаційних матеріалів щодо надання соціальних послуг.

Користувачі послуг

• сім’ї, в яких батьки ухиляються від належного виконання своїх батьківських обов’язків;
• особи, які постраждали від насильства та торгівлі людьми;
• діти та молодь (від 18-35р) з інвалідністю;
• жінки, які мають намір відмовитися від новонародженої дитини;
• прийомні сім’ї;
• сім’ї опікунів/піклувальників;
• сім’ї  учасників антитерористичної операції та внутрішньо переміщених осіб;
• сім’ї, в яких неповнолітні засудженні до відбування покарання без позбавлення волі;
• сім’ї, де один із членів сім’ї (від 18-35р.) перебуває в місцях позбавлення волі або повернувся з них;
• сім’ї, яких торкнулась проблема ВІЛ/СНІД, алкогольна, наркотична залежність, тубінфікування)