ЦНАП

• Понеділок 08.00 – 16.00 год.
• Вівторок 08.00 – 17.00 год.
• Середа 08.00 – 17.00 год.
• Четвер 08.00 – 16.00 год.
• П’ятниця 08.00 – 15.00 год.

Без обідньої перерви

Щоденна дезінфекція

• з 11.00 до 11.15
• з 14.00 до 14.15

• • Відділ з питань державної реєстрації

Начальник відділу: Козачук Ольга Віталіївна
Адреса: 44700, м. Володимир-Волинський, вул.Устилузька, 17
тел. (03342)3-49-52, (03342) 3-49-51 ( державний реєстратор фізичних осіб-підприємців та юридичних осіб, громадських формувань)

• • Відділ надання адміністративних послуг управління «ЦНАП»

Начальник відділу: Град Ірина Юріївна
Адреса: 44700, м. Володимир-Волинський, вул.Устилузька, 17

• • Відділ ведення реєстру територіальної громади та паспортних послуг

Начальник відділу: Ковальчук Марія Григорівна
Адреса: 44700, м. Володимир-Волинський, вул.Устилузька, 17

Завдання ЦНАП:

• організація надання адміністративних послуг, документів дозвільного характеру, інших послуг, що надають виконавчі органи ради та інші установи (далі послуги) у найкоротший строк та за мінімальної кількості відвідувань суб’єктів звернень;
• спрощення процедур отримання послуг та поліпшення якості їх надання;
• створення доступних та зручних умов для отримання послуг;
• запобігання корупції, усунення посередництва під час надання послуг;
• підвищення рівня поінформованості суб’єктів звернень про порядок надання послуг;
• прийом заяв суб’єктів звернень для подальшого юридичного оформлення, умов реалізації ними прав, свобод і законних інтересів за їх заявою;
• реєстрація звернень та направлення у встановленому порядку до суб’єкта надання адміністративних послуг;
• надання «швидких» послуг відповідно до інформаційних та технологічних карток;
• забезпечення безоплатного одержання суб’єктами звернень бланків заяв та інших документів необхідних для надання адміністративних послуг;
• організація та ведення системи електронного документообігу;
• контроль за термінами надання адміністративних послуг;
• здійснення інших повноважень на основі та на виконання Конституції та законів України, актів Кабінету Міністрів України та інших нормативно-правових актів;
• надання пропозицій щодо матеріально – технічного забезпечення роботи Управління, організація матеріально-технічного забезпечення діяльності Центру надання адміністративних послуг.

АДМІНІСТРАТИВНІ ПОСЛУГИ ЦНАП

Основні принципи роботи:

• Орієнтація на суб’єкта звернення;
• Відкритість, прозорість та зрозумілість процедур;
• Запобігання корупційних дій, ліквідація посередницьких послуг;
• Забезпечення вільного доступу суб’єктів звернення до інформації про стан розгляду звернень;
• Оперативність у вирішенні питань;
• Забезпечення рівності прав всіх суб’єктів звернення.

Переваги ЦНАП

•  Орієнтація на потреби замовника послуги.
• Запровадження принципу «єдиного офісу».
• Оперативне надання послуг.
•  Розширені та зручні “прийомні години”, в тому числі робота без обідньої перерви.
•  Доступність інформації з різних джерел (інформаційні термінали, стенди, – телефон, сайт тощо).
• Комфортні умови очікування та заповнення документів.