4 квітня у місті поблизу ЦНАПу працював мобільний сервісний центр МВС у Волинській області. Так, у цей день жителі міста та району мали змогу отримати послуги з реєстрації та перереєстрації автотранспортних засобів, заміни посвідчення водія чи отримання довідки про відсутність судимостей, і для цього їм не потрібно було їхати до обласного центру.
Ініціатива запрошення спеціалістів мобільного сервісного центру МВС до Володимира-Волинського належала секретареві міськради, заступнику міського голови Олегу Свідерському – таким чином було вирішено вивчити потребу створення стаціонарного територіального центру МВС у місті. Такі абсолютно оновлені установи спеціалізуються на якісному, швидкому та прозорому наданні послуг і приходять на заміну колишнім МРЕВ, але ж важливим питанням є наближення послуг до громадян, жителів менших міст та сіл області.
Отож, у цю середу прийом мешканців міста та району із питань, пов’язаних із врегулюванням прав водіїв та власників автотранспорту, здійснювали два консультанти-адміністратори Тарас Німой і Юрій Ждань, а також фахівець Експертної служби МВС Віктор Ходоров.
В порядку черги перевірити на собі процес обслуговування громадян приїхав перший заступник міського голови Ярослав Матвійчук. Він замовив послугу із заміни водійського посвідчення на нове, доклавши до старого посвідчення пакет необхідних документів: довідку про проходження медичного огляду, копію ідентифікаційного коду та паспорт. Зручності пересувного центру МВС дозволили на місці зробити фотографію особи для посвідчення та просто на очах у замовника виготовити новий водійський документ. До слова, заповнювати заяви теж не потрібно, а лише підписати ті бланки, на які необхідна інформація наноситься працівником центру. Ще однією перевагою мобільного центру МВС було його розташування поблизу міського ЦНАПу, у якому працює відділення Ощадбанку. Тож оплатити квитанцію за надану послугу можна було дуже швидко. Загалом, час від подання документів до отримання посвідчення становив трохи більше півгодини, але це вартувало того, щоб не їхати за такою послугою до іншого міста.
-На цей час залучення мобільного сервісного центру МВС є реальним вирішенням проблеми доступності послуг для наших мешканців, – прокоментував подію перший заступник міського голови Ярослав Матвійчук, – звичайно, хотілось би, щоб у подальшому такий центр був стаціонарним. Вважаю, що для нашого міста питання реєстрації, перереєстрації транспорту, а також виготовлення, заміни посвідчень, в тому числі на водійські документи міжнародного зразка, є дуже актуальними. У місті та районі багато власників як легкового, так і вантажного транспорту, а отже, вони потребують належного обслуговування у цій сфері. Сьогодні ми спостерігали, що багато мешканців приходили просто проконсультуватись у фахівців, запитували про ті чи інші процедури, але пересувний центр працює лише один день, а далі до наступного його приїзду громадянам за термінової потреби доведеться поїхати до обласного центру, щоб отримати послуги, яку можна було б запровадити у нашому місті.