Про що можна дізнатись у чат-боті?
Чат-бот є надійним помічником для жителів громади, бо містить важливу інформацію про адміністративні послуги, місцеві заклади та комунальні підприємства.
Завдяки чат-боту можна дізнатися адресу чи графік роботи установ та закладів підпорядкованих міській раді, написати електронне звернення, записатися в електронну чергу до ЦНАПу, оцінити роботу установ, підписати петицію, скористатися платформою «Відкрите місто», дізнатися про якість повітря в місті тощо.
Як скористатись чат-ботом СВОЇ?
Користування чат-ботом досить легке: власники смартфонів можуть перейти за посиланням https://toolkit.in.ua/chatbot у Viber і Telegram або просканувавши відповідний QR-код знизу справа на сторінці сайту громади, та вибрати необхідний блок.
Переваги чат-боту:
• не потрібно нікуди ходити, щоб дізнатись інформацію;
• відповідь на безліч запитань можна отримати миттєво і цілодобово;
• можна отримати інформацію навіть через телефон.
Приєднуйтесь
Муніципальний чат-бот СВОЇ реалізовано для Володимирської міської ради за підтримки Програми «Електронне урядування задля підзвітності влади та участі громади» (EGAP), яка впроваджується Фондом Східна Європа та Фондом Innovabridge у партнерстві з Міністерством цифрової трансформації України за підтримки Швейцарії.