Безбар’єрність

Безбар’єрний маршрут міста Володимира

Програма безбар’єрності Володимир-Волинської міської територіальної громади на період 2026-2028 роки

Рішення міської ради від 21.11.2025 № 53/25 Про затвердження Безбар’єрного маршруту на території Володимир-Волинської міської територіальної громади Володимирського району Волинської області

Розпорядження міського голови від 11.07.2025 № 159р “Про призначення відповідальних осіб за напрямами безбар’єрності у Володимир-Волинській міській територіальній громаді

З метою реалізації Національної стратегії із створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року, затвердженої розпорядженням Кабінету Міністрів України від 14 квітня 2021 року № 366-р, керуючись ст. 40, частинами 5, 6, 10 статті 59 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», Утворено та затверджено Раду безбар’єрності при виконавчому комітеті Володимирської міської ради (затверджено рішенням виконавчого комітету №25 від 23.01.2025р зі змінами)

Голова Ради:

Матвійчук Ярослав Анатолійович – перший заступник міського голови;

Заступник голови Ради:

Трофимук Андрій Анатолійович – начальник управління містобудування, архітектури та комунальних ресурсів виконавчого комітету Володимирської міської ради;

Секретар Ради:

Крутчик Світлана Володимирівна – головний спеціаліст відділу містобудування та архітектури управління містобудування, архітектури та комунальних ресурсів виконавчого комітету Володимирської міської ради;

Члени Ради:

Атаманчук Володимир Анатолійович – депутат Володимирської міської ради, начальник відділу з питань діяльності правоохоронних органів, оборонної і мобілізаційної роботи, цивільного захисту, надзвичайних ситуацій;

Бігун Оксана Андріївна – начальник управління з гуманітарних питань виконавчого комітету Володимирської міської ради;

Борисюк Людмила Миколаївна – директор комунальної організації «Інклюзивно-ресурсний центр Володимирської міської ради» (за згодою).

Борусевич Валентина Сергіївна – голова громадської організації «Стимул – осіб з інвалідністю» (за згодою);

Ващук Тетяна Петрівна – генеральний директор КП «Володимирське територіальне медичне об’єднання» Володимирської міської ради;

Виваль Оксана Сергіївна – начальник відділу економічного розвитку, проєктної діяльності та інвестицій виконавчого комітету Володимирської міської ради, депутат міської ради;

Вільчинський Віктор Григорович – голова громадської організації «ВетеранХаб» (за згодою);

Возний Ігор Петрович – начальник управління інфраструктури виконавчого комітету Володимирської міської ради;

Голюк Наталія Орестівна – начальник управління соціальної та ветеранської політики виконавчого комітету Володимирської міської ради;

Гнатюк Андрій Веніамінович – депутат Володимирської міської ради, член постійної комісії міської ради з питань містобудування, архітектури, земельних відносин, лісових та водних ресурсів і агропромислового комплексу (за згодою);

Кандиба Олена Петрівна – голова Володимир-Волинської громадської організації соціальної та психологічної реабілітації дітей, підлітків та молоді з інвалідністю «Берег надії» (за згодою);

Коробейніков Павло Олександрович – в.о. директора КП «Управляюча житлова компанія» Володимирської міської ради;

Книш Аліна Володимирівна – фахівець із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб Володимирського центру соціальних служб;

Литвин Сергій Юрійович – депутат Володимирської міської ради (за згодою);

Маліц Галина Адамівна – голова Нововолинської міжрайонної первинної організації УТОС (за згодою);

Невмержицький Сергій Вікторович – радник міського голови з питань ветеранської політики;

Сакуляк Віта Володимирівна – заступник голови постійної комісії з питань охорони здоров’я, екології та соціального захисту населення (за згодою);

Сопронюк Галина Василівна – голова Волинської обласної організації Українського товариства глухих (за згодою);

Стахурський Василь Миколайович – голова Володимир-Волинської ради людей з інвалідністю (за згодою);

Представник військової частини А1008 (за згодою);

Представник військової частини А2892 (за згодою);

Костюк Валерій Миколайович – директор Громадської організації «Підтримай героя» (за згодою).

ЗВІТ про проведену роботу Ради безбар’єрності

Завантажити Методичні рекомендації

Міністерство розвитку громад та територій України затвердило Методичні рекомендації щодо облаштування безбар’єрних маршрутів у населених пунктах. Відповідний наказ № 970 було ухвалено 9 червня.

Рекомендації допоможуть стандартизувати створення комфортного, безпечного та доступного середовища для маломобільних груп населення. Це комплексний документ, що дозволяє громадам правильно сформувати безбар’єрні маршрути та реалізувати їх за єдиними підходами. Йдеться не про окремі пандуси чи безпечні переходи, а про комплексний підхід, повну логіку простору, де в центрі уваги – людина.

У Володимирі відбувся тренінг із безбар’єрної комунікації: «Мова гідності: інструкція до дії»

24.07.2026

Акція «Володимир без бар’єрів»

16.07.2026

У громаді продовжують працювати над доступністю: експерт ПРООН проінспектував майбутній безбар’єрний маршрут

11.06.2026

«Безбар’єрність мовою гідності»: у молодіжному центрі Володимира відбувся діалоговий захід

01.06.2026

Мапа безбарʼєрності

Перейти на мапу

Безкоштовні програми екранного доступу (screen readers)

детальніше

Звіт про результати проведення перевірки офіційного веб-сайту Володимирської міської ради volodymyrrada.gov.ua відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 4 січня 2002 р. № 3 “Про Порядок оприлюднення у мережі Інтернет інформації про діяльність органів виконавчої влади”

Офіційний веб-сайт Володимирської міської ради https://volodymyrrada.gov.ua/ (далі – офіційний веб-сайт) розміщений в домені GOV.UA.
Вміст офіційного веб-сайту структурований, логічний, зрозумілий та легкий для читання.
Проект дизайну офіційного веб-сайту не погоджувався з Мінцифри.
Офіційний веб-сайт частково відповідає вимогам та є доступними відповідно до ДСТУ EN 301 549:2022 (EN 301 549 V3.2.1 (2021-03), IDT) “Інформаційні технології. Вимоги щодо доступності продуктів та послуг ІКТ”, а саме :

Налаштовано адаптивну сітку для елементів сайту, що дає змогу елементам веб-сторінки змінювати свої розміри, розміщуючись на екрані будь-якої ширини;

Не на всіх зображеннях прописано атрибут alt, який використовується веб-браузером у разі, коли зображення не відображається; використовуються заголовки рівнів від h1 до h4 – мовою розмітки HTML заголовки різного рівня; налаштовано видимий компонент навігаційного ланцюга; маркування фокусу – візуальне відображення виділеного вмісту елементу інтерфейсу; верхня частина офіційного веб-сайту не змінюється під час перегляду інших його сторінок та містить основну інформацію про нього

Зображення, аудіо- та відеовміст

Графічний вміст, який є частиною оформлення, форматування або невидимий для користувачів, містить атрибут alt з порожнім значенням.

Графічні елементи керування (піктограми, іконки, фотографії та ілюстрації) частково дублюються текстовими елементами та містити атрибут alt.

Піктограми, іконки, інші графічні елементи, які використовуються на офіційному веб-сайті, є зрозумілими і простими із використанням векторної графіки.

Фотографії керівництва, співробітників відповідають вимогам.

Формати вмісту

Документи, що розміщуються на офіційному веб-сайті, частково опубліковані у форматі тексту безпосередньо на веб-сторінці та доповнено файлами, доступними для завантаження.

Рішення міської ради та проекти рішень міської ради розміщуються на веб-модулі системи електронного голосування http://volodymyrrada.golos.net.ua у текстовому форматі, до якого долучено файли, доступні для завантаження. Інші НПА розміщуються на офіційному сайті у форматі текстових заголовків з активними посиланнями на файли документів, доступні для завантаження.

Тексти

Тексти дописів та описів розділів є прості та короткі. Тексти розбиті на розділи із заголовками, абзацами. Декоративні шрифти та малі кеглі не використовуються.

Списки

Списки створені за допомогою HTML-коду, без вкладеності більше третього рівня.

Форми введення інформації

Області натискання вказівним пристроєм вводу маніпулятором “миша” достатнього розміру як на моніторі, так і на мобільних пристроях.

Форми зворотнього звя’зку є простими для отримання тільки необхідної інформації.

Поля вводу інформації підписані, мають короткі, інформативні та однозначні назви, які розташовуються над полем. Поля вводу інформації вирівняно одне під одним, по одному в рядок.

У формах зворотнього зв’язку для введення прізвища, імені та по батькові використовується одне поле введення.

Під час введення інформації користувачам надані помітні та зрозумілі підписи та/або інструкції.

Керованість

Забезпечено можливість керування інтерфейсом та вмістом виключно за допомогою клавіатури з підтримкою “поєднання клавіш”.

Для навігації офіційним веб-сайтом за допомогою клавіатури забезпечено:

помітне маркування фокусу для обраного посилання;
можливість переходу фокусу між посиланнями за допомогою клавіші Tab;
можливість перейти за посиланням, натиснувши клавішу Enter.

Для всіх динамічних графічних елементів (зображень, що рухаються, міняють колір, яскравість або циклічно змінюються) передбачена пауза, зупинка та відновлення. Елементи, що спалахують більш як 3 рази в секунду відсутні.

Компоненти офіційного веб-сайту мають зрозумілі назви, навігаційні елементи, які повторюються на багатьох веб-сторінках та однаково розташовуються, а компоненти з однаковою функціональністю – мають однакові назви та однаковий дизайн.

Посилання

Посилання відрізняютсья від суцільного тексту кольором та підкресленням під час наведення на нього курсором і мати зрозумілу назву, що описує зміст веб-сторінки чи документа, на який веде посилання.

У випадку використання url-адреси замість назви, наявний її текстовий опис.

Не усі посилання на зовнішні ресурси позначені піктограмою або іншим зрозумілим користувачу способом.

Колір відвіданих посилань не відрізняється від невідвіданих.

Право інтелектуальної власності на вміст

Вміст офіційного веб-сайту розповсюджується вільно за умови зазначення авторства.

Оптимізація для пошукових систем та соціальних мереж

Вміст сторінок частково оптимізовано для контекстного пошуку за допомогою пошукових механізмів.

Для кращої індексації тексти інформації на сайті структуровані за допомогою заголовків, підзаголовків, назви відповідають тексту, є логічно повноцінними і короткими.

Ключові слова використовуються у метаданих, заголовках та посиланнях для підвищення пріоритету в пошукових системах.

Опис веб-сторінки стисло описує її зміст

До частини опису (альт-тексту) зображень додані ключові слова.

Офіційний веб-сайт Володимирської міської ради https://volodymyrrada.gov.ua/ (далі – офіційний веб-сайт) розміщений в домені GOV.UA.
Вміст офіційного веб-сайту структурований, логічний, зрозумілий та легкий для читання.
Проект дизайну офіційного веб-сайту не погоджувався з Мінцифри.
Офіційний веб-сайт частково відповідає вимогам та є доступними відповідно до ДСТУ EN 301 549:2022 (EN 301 549 V3.2.1 (2021-03), IDT) “Інформаційні технології. Вимоги щодо доступності продуктів та послуг ІКТ”, а саме :

Зображення, аудіо- та відеовміст

Фотографії керівництва, співробітників відповідають вимогам.

Формати вмісту

Тексти

Списки

Списки створені за допомогою HTML-коду, без вкладеності більше третього рівня.

Форми введення інформації

Форми зворотнього звя’зку є простими для отримання тільки необхідної інформації.

Під час введення інформації користувачам надані помітні та зрозумілі підписи та/або інструкції.

Керованість

Для навігації офіційним веб-сайтом за допомогою клавіатури забезпечено:

помітне маркування фокусу для обраного посилання;
можливість переходу фокусу між посиланнями за допомогою клавіші Tab;
можливість перейти за посиланням, натиснувши клавішу Enter.

Посилання

У випадку використання url-адреси замість назви, наявний її текстовий опис.

Не усі посилання на зовнішні ресурси позначені піктограмою або іншим зрозумілим користувачу способом.

Колір відвіданих посилань не відрізняється від невідвіданих.

Право інтелектуальної власності на вміст

Вміст офіційного веб-сайту розповсюджується вільно за умови зазначення авторства.

Оптимізація для пошукових систем та соціальних мереж

Вміст сторінок частково оптимізовано для контекстного пошуку за допомогою пошукових механізмів.

Опис веб-сторінки стисло описує її зміст

До частини опису (альт-тексту) зображень додані ключові слова.

ЗВІТ про результати проведення оцінки ступеня безбар’єрності об’єктів фізичного оточення

Володимирська міська територіальна громада

Період, за який сформовано звіт 01.12.2025 рік.

Кількість об’єктів фізичного оточення, які оцінено

Класифікація	Тип об’єкта*	Загальна кількість	Кількість обстежених	Ступінь безбар’єрності, відсотків			Примітка
Класифікація	Тип об’єкта*	Загальна кількість	Кількість обстежених	безбар’єрні	частково безбар’єрні	бар’єрні	Примітка
Громадські будівлі	Заклади охорони здоров’я, в т.ч.: -реабілітаційні відділення; – відновленні.	7	7	4	3	0
	Заклади освіти, в т.ч.: – відновленні.	31	31	1	12	18
	– Центр надання адміністративних послуг	1	1	0	0	1
	– Заклади культури (кінотеатри, бібліотеки, музеї, будинки культури)	2	2	0	2	0
	– будівлі надавачів соціальних послуг та соціального захисту населення	1	1	0	1	0
	– Споруди цивільного захисту;	31	31	0	2	29
	– Об’єкти спортивної інфраструктури (стадіони, спортивні комплекси, майданчики);	1	1	0	1	0
	– Молодіжні центри	1	1	0	0	1
Житлові будівлі	– Будівлі і споруди, призначені для тимчасового проживання внутрішньо переміщених та евакуйованих осіб;	0	0	0	0	0
	– Готелі	1	1	0	0	1
	– Гуртожитки	1	1	0	0	1
	– Інші
Будівлі і споруди сфери надання послуг	Фінансові установи, в т.ч.: – банки; – поштові відділення – інші будівлі і споруди	7	7	1	6	0
Об’єкти транспортної інфраструктури	– Залізничні вокзали та станції; – Автовокзали та станції	1	1	0	1	0
Вулиці та дороги	– Вулиці, що входять до проєкту безбар’єрні маршрути; – вулиці, що ведуть до закладів охорони здоров’я	1	1	0	1	0
Зупинки громадського транспорту	– зупинки громадського транспорту;	68	68	0	68	0
Об’єкти благоустрою	– площі, парки, сквери, – дитячі майданчики	14	14	2	12	0

Кількість осіб з інвалідністю в організації, установі, на підприємстві

Кількість осіб серед працюючих
Осіб з інвалідністю		З них
Осіб з інвалідністю		пересуваються на кріслах колісних	з порушенням зору	з порушенням слуху	мають інші функціональні порушення
Жінки	94	0	3	1	90
Чоловіки	43	0	2	0	41
Усього	137	0	5	1	131

Кількість осіб з інвалідністю серед відвідувачів/клієнтів/тих, хто навчається з початку року
Жінки	–	–	–	–	–
Чоловіки	–	–	–	–	–
Усього	21467	105	1035	579	748

ЗВІТ про результати проведення оцінки ступеня безбар’єрності об’єктів фізичного оточення

Володимирська міська територіальна громада

Період, за який сформовано звіт 01.12.2025 рік.

Кількість об’єктів фізичного оточення, які оцінено

Класифікація	Тип об’єкта*	Загальна кількість	Кількість обстежених	Ступінь безбар’єрності, відсотків			Примітка
Класифікація	Тип об’єкта*	Загальна кількість	Кількість обстежених	безбар’єрні	частково безбар’єрні	бар’єрні	Примітка
Громадські будівлі	Заклади охорони здоров’я, в т.ч.: -реабілітаційні відділення; – відновленні.	7	7	4	3	0
	Заклади освіти, в т.ч.: – відновленні.	31	31	1	12	18
	– Центр надання адміністративних послуг	1	1	0	0	1
	– Заклади культури (кінотеатри, бібліотеки, музеї, будинки культури)	2	2	0	2	0
	– будівлі надавачів соціальних послуг та соціального захисту населення	1	1	0	1	0
	– Споруди цивільного захисту;	31	31	0	2	29
	– Об’єкти спортивної інфраструктури (стадіони, спортивні комплекси, майданчики);	1	1	0	1	0
	– Молодіжні центри	1	1	0	0	1
Житлові будівлі	– Будівлі і споруди, призначені для тимчасового проживання внутрішньо переміщених та евакуйованих осіб;	0	0	0	0	0
	– Готелі	1	1	0	0	1
	– Гуртожитки	1	1	0	0	1
	– Інші
Будівлі і споруди сфери надання послуг	Фінансові установи, в т.ч.: – банки; – поштові відділення – інші будівлі і споруди	7	7	1	6	0
Об’єкти транспортної інфраструктури	– Залізничні вокзали та станції; – Автовокзали та станції	1	1	0	1	0
Вулиці та дороги	– Вулиці, що входять до проєкту безбар’єрні маршрути; – вулиці, що ведуть до закладів охорони здоров’я	1	1	0	1	0
Зупинки громадського транспорту	– зупинки громадського транспорту;	68	68	0	68	0
Об’єкти благоустрою	– площі, парки, сквери, – дитячі майданчики	14	14	2	12	0

Кількість осіб з інвалідністю в організації, установі, на підприємстві

Кількість осіб серед працюючих
Осіб з інвалідністю		З них
Осіб з інвалідністю		пересуваються на кріслах колісних	з порушенням зору	з порушенням слуху	мають інші функціональні порушення
Жінки	94	0	3	1	90
Чоловіки	43	0	2	0	41
Усього	137	0	5	1	131

Кількість осіб з інвалідністю серед відвідувачів/клієнтів/тих, хто навчається з початку року
Жінки	–	–	–	–	–
Чоловіки	–	–	–	–	–
Усього	21467	105	1035	579	748

ЗВІТ про результати проведення моніторингу надання соціальної послуги «Соціальне таксі»

Період моніторингу: січень-жовтень 2025 року.

Суб’єкт надання послуги: Комунальна установа «Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Володимирської міської ради».

Замовник/ініціатор моніторингу: комунальна установа «Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Володимирської міської ради».

Місце проведення: Володимирська міська територіальна громада.

Нормативно-правова база: Закон України «Про соціальні послуги», Положення про надання послуги служба «Соціальне таксі» затверджене рішенням виконавчого комітету Володимирської міської ради від 20.02.2025 року №77.

Загальні відомості про моніторинг

Моніторинг надання соціальної послуги служба «Соціальне таксі» з метою комплексної оцінки стану організації послуги, її доступності, якості та відповідності потребам отримувачів.

Моніторинг охоплював аналіз організаційних, кадрових, матеріально-технічних та фінансових аспектів надання послуги, а також рівень задоволеності отримувачів.

2. Підстава та мета моніторингу

Моніторинг проведено з метою оцінки доступності, якості та ефективності надання соціальної послуги служби «Соціальне таксі», дотримання встановлених стандартів і вимог, а також визначення потреб у вдосконаленні організації послуги.

3. Коротка характеристика соціальної послуги

Соціальна послуга служба «Соціальне таксі» надається для забезпечення транспортних потреб осіб з інвалідністю І-ІІ групи, дітей з інвалідністю, військовослужбовців, маломобільних груп населення, які не можуть самостійно пресуватися або пересуваються за допомогою технічних засобів реабілітації з метою доступу до закладів охорони здоров’я, соціального захисту, освіти та інших соціально значущих установ.

4. Методика проведення моніторингу

Під час моніторингу застосовано такі методи:

аналіз внутрішньої документації (журнали обліку поїздок, заяви отримувачів, графіки виїздів);
опитування отримувачів послуги;
співбесіди з працівниками, задіяними у наданні послуги;
безпосереднє спостереження за процесом надання послуги.

5. Результати моніторингу

5.1. Доступність послуги

Послуга надається на безоплатній основі.
Географія обслуговування: послуга надається в межах Володимирської міської територіальної громади. В окремих випадках, не частіше як два рази на місяць, послуга може надаватись в межах області, але лише до медичних закладів.
Заявка на поїздку подається особисто або з допомогою соціального працівника через контактний телефон Територіального центру. Виконання заявок проводиться в порядку їх надходження, за винятком екстрених випадків.

5.2. Кількісні показники

Кількість осіб, які скористалися послугою за звітний період: 35.
Загальна кількість здійснених поїздок: 145.
Найчастіші напрямки поїздок: КП «Володимирський центр первинної медичної допомоги», КП «Володимирська стоматологічна поліклініка»

5.3. Якість надання послуги

Транспортні засоби обладнані відповідно до потреб маломобільних осіб.
Дотримання графіків виїздів: так.
Рівень задоволеності отримувачів послуги (за результатами опитування): 99 %.

5.4. Кадрове та матеріально-технічне забезпечення

Кількість водіїв/супроводжуючих осіб: 1 водій/2 соціальних працівника.
Наявність спеціально обладнаного транспорту: так.
Технічний стан транспортних засобів: задовільний.

6. Виявлені проблеми та ризики

У ході моніторингу виявлено, що послуга не надається особам з тяжким порушенням опорно-рухового апарату (прикутим до ліжка).

7. Висновки

За результатами моніторингу встановлено, що соціальна послуга служба «Соціальне таксі» є затребуваною та соціально значущою. Послуга в цілому відповідає потребам отримувачів і виконує покладені на неї функції, однак потребує подальшого розвитку та вдосконалення.

8. Рекомендації

З метою підвищення ефективності та якості надання послуги рекомендовано продовжити роботу з підвищення рівня доступності послуги для населення.

18 грудня 2025 року