ЦЕНТР НАДАННЯ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ

Мета створення

Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) створено для поліпшення якості адміністративних послуг, які надаються виконавчими органами Володимир- Волинської міської ради і органами державної влади.

Завдання ЦНАП

Надання адміністративних і неадміністративних послуг. Надання інформації та консультацій щодо отримання цих послуг.

Шановні відвідувачі сайту! Центр надання адміністративних послуг працює  над тим щоб необхідна інформація якісно та доступно була висвітлена на сторінці. Розділ «Адміністративні послуги ЦНАП» та   «Запис в систему керування електронною чергою ЦНАП»     працює в тестовому режимі.Тому звертаємо Вашу увагу, що у відповідності до вимог Закону України “Про адміністративні послуги” перелік послуг, які надаються через Центр надання адміністративних послуг, в стані впорядкування. Для отримання детальної інформації звертайтесь до Центру надання адміністративних послуг.

«Запис в систему керування електронною чергою ЦНАП»   

АДМІНІСТРАТИВНІ ПОСЛУГИ ЦНАП

Основні принципи роботи:

• Орієнтація на суб’єкта звернення;
• Відкритість, прозорість та зрозумілість процедур;
• Запобігання корупційних дій, ліквідація посередницьких послуг;
• Забезпечення вільного доступу суб’єктів звернення до інформації про стан розгляду звернень;
• Оперативність у вирішенні питань;
• Забезпечення рівності прав всіх суб’єктів звернення.

Переваги ЦНАП

•  Орієнтація на потреби замовника послуги.
• Запровадження принципу «єдиного офісу».
• Оперативне надання послуг.
•  Розширені та зручні “прийомні години”, в тому числі робота без обідньої перерви.
•  Доступність інформації з різних джерел (інформаційні термінали, стенди, – телефон, сайт тощо).
• Комфортні умови очікування та заповнення документів.

Контакти:

Адреса: м. Володимир-Волинський, вул. Устилузька, 17

Телефони:  3-49-55 – директор ЦНАП

3-49-59- адміністратори ЦНАП

e-mail : cnapvol-vol@ukr.net