Комунальне підприємство «Володимир-Волинськтеплоенерго» повідомляє споживачів послуг теплової енергії та гарячого водопостачання про законодавчі зміни у договірних відносинах між виконавцями послуг та споживачами.
Із 1-го травня 2019 року у повному обсязі введено в дію Закон України від 09.11.2017 № 2189-VIII «Про житлово-комунальні послуги» (далі — ЗУ «Про ЖКП»).
Відтепер втілення нововведень, передбачених Законом, можливе лише за умови укладення договорів про надання комунальних послуг за правилами та особливостями, визначеними Законом (стаття 12 ЗУ «Про ЖКП»).
На виконання ч. 5 ст. 13 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» інформуємо, що тексти типових індивідуальних договорів про надання послуг теплової енергії та гарячої води, які є публічними договорами приєднання, опубліковані на офіційному веб-сайті підприємства 30 вересня 2021 року: https://sites.google.com/view/vvteplo/. У договорі КП «Володимир-Волинськтеплоенерго» не відступало від змісту Типового договору, а лише конкретизувало його умови, керуючись ст.179 Господарського кодексу України від 16.01.2003 року.
Співвласники багатоквартирних будинків зобов’язані прийняти рішення про модель організації договірних відносин з виконавцями комунальних послуг щодо кожного виду комунальної послуги (теплоенергії та гарячої води), а виконавці комунальних послуг – укласти договір з абонентами (відповідно до ч. І ст. 14 цього Закону). Споживач має право обрати модель договірних відносин, повідомивши про це надавача послуг теплової енергії та гарячого водопостачання – КП «Володимир-Волинськтеплоенерго» протягом 30 днів з моменту оприлюднення даної публікації.
Моделями договірних відносин є:
- Договір з індивідуальним споживачем (без здійснення обслуговування і поточного ремонту внутрішньобудинкової системи теплопостачання) – за замовчуванням.
- Договір з індивідуальним споживачем (із здійсненням обслуговування і поточного ремонту внутрішньобудинкової системи теплопостачання).
- Договір з колективним споживачем.
- Колективний договір.
- Договір з власником (користувачем) будівлі.
Звертаємо також увагу на те, що будь-який споживач, може подати зауваження та пропозиції щодо тексту Договору до 30 жовтня 2021 року включно.
Якщо споживачі послуг не прийняли рішення щодо вибору нової моделі договірних відносин та не подали зауважень чи пропозицій, у такому випадку із ними будуть укладені типові індивідуальні договори про надання послуг автоматично. Це регламентується змінами до Закону України «Про житлово-комунальні послуги» згідно Закону України «Про внесення змін до деяких законів України щодо врегулювання окремих питань у сфері надання житлово-комунальних послуг».
Даний договір вважається автоматично укладеним зі споживачем після закінчення 30-тиденного терміну з дня опублікування договорів, тобто 30 жовтня 2021 року.
За бажанням споживач може отримати договір у паперовому вигляді, написавши письмову заяву при відвідуванні КП «Володимир-Волинськтеплоенерго».
Подати пропозиції чи зауваження щодо тексту договору та отримати детальні відповіді на питання щодо умов Договору можна у такий спосіб:
- відвідавши КП «Володимир-Волинськтеплоенерго», що знаходиться за адресою: м. Володимир-Волинський вул.Сагайдачного,19;
- за контактними номерами телефонів підприємства: +380630413782 та (03342)3-82–44
- надіславши пропозиції чи зауваження на електронну пошту vvptm@ukr.net.